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黨的十九屆五中全會審議通過《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》（以下簡稱《建議》），明確提出“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)”。建設(shè)具有中國特色的網(wǎng)絡(luò)文明，無疑是我們面臨的重要任務(wù)。
隨著以信息與通信技術(shù)為核心的智能革命的深入展開，人類文明越來越從依賴于科學(xué)技術(shù)發(fā)展的形態(tài)轉(zhuǎn)向由科學(xué)技術(shù)驅(qū)動發(fā)展的形態(tài)，人類社會不僅從工業(yè)社會轉(zhuǎn)向信息社會，而且有跡象表明，正在邁向智能社會。在人類社會快速轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，網(wǎng)絡(luò)化越來越像水和電一樣成為人們生活的基礎(chǔ)設(shè)施，特別是新冠肺炎疫情的全球肆虐，加速塑造了“一切在線、萬物互聯(lián)、掃碼操作、點(diǎn)擊支付”的生活方式。這表明，互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)不再只是一個(gè)虛擬空間，更不再只是充當(dāng)傳遞信息的直通車，而是成為人們重構(gòu)世界的驅(qū)動力，成為變革社會的轉(zhuǎn)角石。
但與此同時(shí)，隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化的更新迭代與彼此強(qiáng)化，互聯(lián)網(wǎng)也變成了網(wǎng)絡(luò)亂象的滋生地，各種低俗網(wǎng)絡(luò)文化的蔓延，防不勝防的網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的頻發(fā)、網(wǎng)絡(luò)謠言四起以及濫用個(gè)人信息等現(xiàn)象，帶來了前所未有的治理挑戰(zhàn)。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)不僅是大力推進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)的應(yīng)有之義和提升文化實(shí)力的現(xiàn)實(shí)需求，而且是部署落實(shí)《建議》中明確提出的到2035年建成文化強(qiáng)國的戰(zhàn)略選擇。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，不能簡單地采取過濾、刪帖、封號等消極措施來完成，而應(yīng)該當(dāng)作一項(xiàng)系統(tǒng)工程來落實(shí)，需要確立復(fù)雜性思維和相關(guān)性思維，在全面了解當(dāng)代信息與通信技術(shù)的本質(zhì)特征基礎(chǔ)上，以明確的法律法規(guī)來管制，以積極的價(jià)值引導(dǎo)為準(zhǔn)則，至少從下列四個(gè)著力點(diǎn)為抓手來全面推進(jìn)。
首先，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，需要以大力推進(jìn)保護(hù)個(gè)人信息的法制化進(jìn)程為基礎(chǔ)，處理好社會的不透明性和人的透明性之間的關(guān)系。因?yàn)槿说木W(wǎng)絡(luò)化生存創(chuàng)造了一個(gè)超記憶、超復(fù)制、超擴(kuò)散的數(shù)字世界，在這樣一個(gè)數(shù)字永生的世界里，人不僅失去了對個(gè)人信息的控制權(quán)、管理權(quán)，具有了自己無法管控的數(shù)字身份或數(shù)字畫像，而且解構(gòu)了傳統(tǒng)意義的私人空間和公共空間概念，建構(gòu)了一個(gè)虛實(shí)結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)空間，也被稱為“第三空間”。在這種情況下，如何保護(hù)人的個(gè)性化數(shù)據(jù)、行為習(xí)慣、興趣愛好等信息的私密性，成為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的第一個(gè)著力點(diǎn)。
其次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，需要以提升人的判斷力為基礎(chǔ)，處理好促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展和凈化網(wǎng)絡(luò)空間之間的關(guān)系。人的網(wǎng)絡(luò)化生存使人的注意力成為商家開發(fā)的經(jīng)濟(jì)資源，也成為算法系統(tǒng)抓取個(gè)人的信息感知趨向和進(jìn)行有針對性的推送相關(guān)信息的合理依據(jù)，從而拉開了“投喂”時(shí)代的帷幕。而“投喂”時(shí)代既是一個(gè)信息極端碎片化的時(shí)代，更是一個(gè)寄生于自媒體之上的信息真假難辨的時(shí)代。在此情況下，如何提升人們過濾虛假信息和判斷事情真相的能力，成為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的第二個(gè)著力點(diǎn)。
再次，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，需要以重塑問責(zé)機(jī)制為基礎(chǔ)，處理好促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的向善發(fā)展和控制人對網(wǎng)絡(luò)的心理依賴之間的關(guān)系。一方面，人的網(wǎng)絡(luò)化生存使搜索引擎成為人們透視世界的主要窗口，使人與搜索引擎之間的關(guān)系從認(rèn)知關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)闄?quán)力關(guān)系。另一方面，搜索引擎具有的個(gè)性化推送能力，使人與數(shù)字世界之間的關(guān)系發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，不是人來適應(yīng)數(shù)字世界，而是數(shù)字世界來適應(yīng)人，從而進(jìn)一步固化了人的社會分層，遮蔽了人的認(rèn)知視域。對基于搜索引擎的認(rèn)知責(zé)任的追溯，既不能完全歸屬于使用者或設(shè)計(jì)者，也不能完全歸屬于工具本身，而是歸屬于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中交互性的內(nèi)在行動?；诖?，如何重塑科學(xué)—技術(shù)—社會—認(rèn)知一體化系統(tǒng)中的問責(zé)機(jī)制，成為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的第三個(gè)著力點(diǎn)。
最后，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，需要前瞻性地為智能革命的深化發(fā)展有可能導(dǎo)致的各種改變做好思想準(zhǔn)備與政策引導(dǎo)。當(dāng)代科學(xué)技術(shù)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化發(fā)展，將會把人類社會帶向科學(xué)—技術(shù)—社會高度糾纏的社會。在這樣的社會中，人的解放將向著從雙手到大腦、從肌肉到心靈、從體力到精神、從有形到無形的方向拓展，最終，使人類擁有充足的自由支配時(shí)間。在此情況下，如何重構(gòu)新社會契約、如何重塑勞動分配機(jī)制、如何豐富人的精神生活、如何促進(jìn)人們追求高尚的生命意義，將成為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的第四個(gè)著力點(diǎn)。（作者：成素梅，系上海社會科學(xué)院哲學(xué)研究所研究員）